Politique de confidentialité

1. Ce que nous collectons

Nous ne collectons que ce dont le service a besoin pour fonctionner :

• Coordonnées — votre nom, numéro de téléphone et e-mail
• Détails de livraison — votre hôtel, numéro de chambre et consignes
• Historique des commandes — quoi, quand, et le mode de paiement (jamais votre numéro de carte complet)
• Préférences — votre langue, vos cuisines et vos choix alimentaires
• Informations sur l’appareil — type d’appareil, version de l’app et rapports d’incident

2. Comment nous les utilisons

Nous utilisons ces informations pour prendre et livrer vos commandes, caler les livraisons sur le calendrier des prières, afficher le service dans votre langue, améliorer le service et respecter nos obligations légales en Arabie saoudite. Nous n’utilisons pas vos données pour de la publicité tierce.

3. Ce que nous partageons

Nous ne partageons que ce dont chaque partie a besoin pour faire son travail :

• Les cuisines et commerçants voient votre commande et votre prénom — jamais votre téléphone ni votre chambre
• Les livreurs voient l’adresse de livraison et un moyen de vous écrire, traduit dans les deux sens
• Les prestataires de paiement traitent votre paiement sous leurs propres licences

Nous ne vendons jamais vos données.

4. La liste d’attente

Si vous rejoignez la liste d’attente de l’app, nous conservons votre e-mail, votre langue et votre pays afin de vous envoyer un seul e-mail de lancement dans votre langue. Vous pouvez demander votre retrait à tout moment.

5. Durée de conservation

Les enregistrements de commandes sont conservés aussi longtemps que l’exigent les lois commerciales et fiscales saoudiennes. Les e-mails de la liste d’attente sont supprimés après la campagne de lancement ou sur demande. Vous pouvez demander la suppression des données de votre compte à tout moment ; nous ne gardons que ce que la loi nous impose.

6. Vos droits

Vous pouvez toujours :

• Demander une copie des données que nous détenons sur vous
• Faire corriger ce qui est inexact
• Demander la suppression de vos données

Écrivez à support@lebabic.com ; nous répondrons dans un délai raisonnable.

7. Votre choix de langue dans le navigateur

Le site enregistre votre choix de langue dans votre navigateur (localStorage, sous la clé lb-site-lang) afin d’ouvrir les pages dans votre langue la prochaine fois. Cela reste sur votre appareil ; supprimez-le en effaçant les données du site dans votre navigateur.

8. Pas de pistage publicitaire

Le site ne dépose actuellement aucun cookie d’analyse ou de publicité et ne charge aucun traceur tiers. Si cela change un jour, cette politique sera mise à jour au préalable.

9. Enfants

Lebabic ne s’adresse pas aux enfants. Les commandes et les comptes sont réservés aux adultes de 18 ans et plus.

10. Modifications de cette politique

Nous mettrons cette page à jour lorsque nos pratiques changeront, et nous annoncerons les changements importants avant leur entrée en vigueur.

11. Contact

Questions de confidentialité : support@lebabic.com.