Política de privacidad
Qué recopilamos, por qué lo recopilamos y las opciones que tienes. En lenguaje claro.
Última actualización: 19 de agosto de 2026
1. Qué recopilamos
Solo recopilamos lo que el servicio necesita para funcionar:
- Datos de contacto — tu nombre, teléfono y correo electrónico
- Datos de entrega — tu hotel, número de habitación y notas de entrega
- Historial de pedidos — qué pediste, cuándo y cómo pagaste (nunca tu número de tarjeta completo)
- Preferencias — tu idioma, cocinas y opciones dietéticas
- Información del dispositivo — tipo de dispositivo, versión de la app e informes de fallos
2. Cómo la usamos
Usamos esta información para tomar y entregar tus pedidos, programar las entregas en torno al calendario de oraciones, mostrarte el servicio en tu idioma, mejorar el servicio y cumplir nuestras obligaciones legales en Arabia Saudita. No usamos tus datos para publicidad de terceros.
3. Qué compartimos
Compartimos solo lo que cada parte necesita para hacer su trabajo:
- Las cocinas y comercios ven tu pedido y tu nombre de pila — nunca tu teléfono ni tu habitación
- Los repartidores ven la dirección de entrega y una forma de escribirte, traducida en ambos sentidos
- Los proveedores de pago procesan tu pago bajo sus propias licencias
Nunca vendemos tus datos.
4. La lista de espera
Si te unes a la lista de espera de la app, guardamos tu correo, tu idioma y tu país para enviarte un único correo de lanzamiento en tu idioma. Puedes pedir que te eliminemos en cualquier momento.
5. Cuánto tiempo guardamos los datos
Los registros de pedidos se conservan el tiempo que exige la ley comercial y fiscal saudí. Los correos de la lista de espera se eliminan tras la campaña de lanzamiento o a petición. Puedes pedir que borremos los datos de tu cuenta en cualquier momento; solo conservamos lo que la ley nos obliga.
6. Tus derechos
Siempre puedes:
- Pedir una copia de los datos que tenemos sobre ti
- Corregir lo que sea incorrecto
- Pedir que borremos tus datos
Escribe a support@lebabic.com y responderemos en un plazo razonable.
7. Tu idioma en el navegador
El sitio guarda tu elección de idioma en tu navegador (localStorage, bajo la clave lb-site-lang) para abrir las páginas en tu idioma la próxima vez. Se queda en tu dispositivo; elimínalo borrando los datos del sitio en tu navegador.
8. Sin rastreo publicitario
El sitio actualmente no instala cookies de analítica ni de publicidad y no carga rastreadores de terceros. Si eso cambia algún día, esta política se actualizará primero.
9. Menores
Lebabic no está dirigido a menores. Los pedidos y las cuentas son para adultos de 18 años o más.
10. Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas y anunciaremos los cambios importantes antes de que entren en vigor.
11. Contacto
Preguntas de privacidad: support@lebabic.com.